PRIBADONG PATAKARAN
PANIMULA
Maaari naming kolektahin, iimbak, at gamitin ang mga sumusunod na uri ng personal na impormasyon:
Ang Shuraa Business Setup (mula rito ay tatawaging "Shuraa," "kami," "amin," o "amin") ay nakatuon sa pangangalaga sa privacy ng mga bisita at gumagamit ng aming website at mobile application. Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano namin kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ang iyong personal na impormasyon.
Huling na-update ang patakarang ito noong ika-10th Enero 2025.
Sa pamamagitan ng paggamit ng aming website, mobile application, o pagsang-ayon sa patakarang ito, pumapayag ka sa pangongolekta at pagproseso ng iyong personal na data alinsunod sa mga tuntuning nakasaad dito.
Pangongolekta at Paggamit ng Data
Kapag nagparehistro ka gamit ang aming mobile application, nangongolekta kami ng personal na impormasyon tulad ng iyong pangalan, email address, at numero ng telepono (opsyonal). Mahalaga ang impormasyong ito para sa
Pakikipag-usap: Ang iyong numero ng telepono ay nagbibigay-daan sa amin upang magpadala sa iyo ng mahahalagang update, newsletter, at iba pang komunikasyon na may kaugnayan sa aming mga serbisyo.
Pamamahala ng AccountPara sa mga rehistradong gumagamit, ang iyong numero ng telepono ay nagsisilbing natatanging pagkakakilanlan, na tumutulong sa amin na pamahalaan ang iyong account nang ligtas at mahusay.
Customer SupportAng pagkakaroon ng numero ng iyong telepono ay nagbibigay-daan sa amin upang makapagbigay ng napapanahong tulong at malutas ang anumang mga isyung maaaring makaharap mo sa aming mga serbisyo.
Nakatuon kami sa pagprotekta sa iyong privacy at responsableng paghawak ng iyong personal na impormasyon. Para sa karagdagang detalye kung paano namin kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ang iyong data, mangyaring sumangguni sa aming Patakaran sa Privacy.
PAGKOLEKTA AT PAG-IMBAK NG PERSONAL NA IMPORMASYON
Maaari naming kolektahin, iimbak, at gamitin ang mga sumusunod na uri ng personal na impormasyon:
Datos ng Paggamit ng Website at Mobile App
Impormasyon tungkol sa iyong device at mga pattern ng paggamit, kabilang ang IP address, lokasyong heograpikal, uri at bersyon ng browser, operating system, pinagmulan ng referral, tagal ng session, mga page view, at mga navigation path.
Data ng Rehistro
Mga detalyeng ibinigay sa pagpaparehistro ng account sa aming website o mobile application, kasama ang iyong pangalan, email address, at numero ng telepono.
Impormasyon sa Subskripsyon
Ang datos na ibinabahagi kapag nagsa-subscribe sa mga notification sa email o mga newsletter, kasama ang iyong pangalan at email address.
Datos ng Interaksyon ng Serbisyo
Ang datos na ibinabahagi kapag nagsa-subscribe sa mga notification sa email o mga newsletter, kasama ang iyong pangalan at email address.
Data ng Komunikasyon
Nilalaman at metadata ng mga komunikasyong ipinapadala sa pamamagitan ng mga form, live chat, o iba pang mga channel ng pakikipag-ugnayan sa aming mga platform.
Impormasyon na Partikular sa Mobile App
Kinakailangan ang access sa mga feature ng device (hal., camera, mga contact, o lokasyon) para sa functionality. Hayagan ang mga pahintulot na hihingin kapag kinakailangan.
Iba pang Impormasyon
Anumang karagdagang personal na impormasyon na pipiliin mong ibahagi.
tandaan: Bago ibunyag ang personal na impormasyon ng ibang indibidwal, siguraduhin muna ang kanilang pahintulot para sa pagsisiwalat at pagproseso nito alinsunod sa patakarang ito.
PAGGAMIT NG IYONG PERSONAL NA IMPORMASYON
Ang personal na impormasyong nakalap sa pamamagitan ng aming website at mobile app ay maaaring gamitin para sa mga sumusunod na layunin:
- Pangangasiwa sa aming mga plataporma at serbisyo.
- Pag-personalize ng iyong karanasan sa aming website o app.
- Pagpapadala ng mga abiso sa email, mga paalala, at mga newsletter.
- Pagtugon sa mga katanungan o reklamo.
- Pagpapagana ng ilang partikular na functionality ng app (hal., mga serbisyong nakabatay sa lokasyon).
- Paglalathala ng nilalamang isinumite ng user nang may paunang pahintulot.
LEGAL NA BASEHAN PARA SA PAGPROSESO NG DATA
Pinoproseso namin ang iyong personal na data:
- Nang may iyong tahasang pahintulot o kaalaman.
- Para sa mga lehitimong interes sa negosyo, tulad ng pagpapabuti ng mga serbisyo.
- Ayon sa kinakailangan o pinahihintulutan ng naaangkop na batas.
PAGBUBUNYAG NG PERSONAL NA IMPORMASYON
Maaaring ibunyag ang iyong personal na impormasyon sa:
- Maaari naming ibunyag ang iyong personal na impormasyon sa sinuman sa aming mga empleyado, opisyal, tagapayo, ahente, hangga't makatwirang kinakailangan para sa mga layuning nakasaad sa patakarang ito.
- Maaari naming ibunyag ang iyong personal na impormasyon sa sinumang miyembro ng aming grupo ng mga kumpanya (ibig sabihin, ang aming mga kaakibat at subsidiary) hangga't makatwirang kinakailangan para sa mga layuning nakasaad sa patakarang ito. Gayunpaman, upang matiyak na ang iyong personal na data ay makakatanggap ng sapat na antas ng proteksyon, ipinatupad namin ang mga Karaniwang Klausula sa Kontrata sa aming [Kumpanya(mga Kumpanya) ng Grupo] upang matiyak na ang iyong personal na data ay ginagamot ng mga Kumpanya ng Grupo sa paraang naaayon at gumagalang sa mga batas ng rehiyon sa proteksyon ng data.
- Maaari naming ibunyag ang iyong personal na impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
- Sa lawak na kinakailangan naming gawin ito ayon sa batas;
- Upang maitatag, magamit o maipagtanggol ang aming mga legal na karapatan (kabilang ang pagbibigay ng impormasyon sa iba para sa layunin ng pag-iwas sa pandaraya at pagbabawas ng panganib sa kredito);
- Sa mamimili (o prospective na mamimili) ng anumang negosyo o asset na aming (o pinag-iisipan) ibenta; at
- Sa sinumang tao na sa aming makatuwirang paniniwala ay maaaring mag-aplay sa isang korte o iba pang may kakayahang awtoridad para sa pagsisiwalat ng personal na impormasyong iyon kung saan, sa aming makatuwirang opinyon, ang naturang korte o awtoridad ay malamang na mag-utos ng pagsisiwalat ng personal na impormasyong iyon.
- Maliban sa nakasaad sa patakarang ito, hindi namin ibibigay ang iyong personal na impormasyon sa mga ikatlong partido.
INTERNATIONAL DATA TRANSFERS
- Ang impormasyong aming kinokolekta ay maaaring iimbak, iproseso, at ilipat sa pagitan ng mga bansang aming pinagtatrabahuhan. Nagbibigay-daan ito sa amin na gamitin ang iyong impormasyon alinsunod sa patakaran sa privacy na ito.
- Gayunpaman, upang matiyak na ang impormasyon ay makakatanggap ng sapat na antas ng proteksyon, ipinatupad namin ang mga Karaniwang Klausula sa Kontrata kasama ang aming [Kumpanya(mga Kumpanya) ng Grupo] upang matiyak na ang iyong personal na data ay gagamutin ng mga ikatlong partido sa paraang naaayon sa mga batas ng rehiyon sa proteksyon ng data.
- Ang impormasyong ibinabahagi sa aming website/mobile application, kabilang ang impormasyong isinumite mo para sa publikasyon, ay maaaring ma-access sa buong mundo sa pamamagitan ng internet. Hindi namin makontrol kung paano ginagamit o ginagamit nang mali ng iba ang impormasyong ito.
Hayagan kang sumasang-ayon sa mga paglilipat ng personal na impormasyon na inilarawan sa Seksyon na ito.
PAGTATABI NG PERSONAL NA IMPORMASYON
Itatago lamang namin ang iyong personal na datos sa loob ng tagal na makatwirang kinakailangan upang makamit ang mga layunin kung bakit ito kinolekta, kabilang ang pagsunod sa anumang legal, regulasyon, buwis, accounting, o obligasyon sa pag-uulat. Kung sakaling magkaroon ng reklamo o kung mayroong makatwirang paniniwala na maaaring lumitaw ang litigasyon kaugnay ng aming relasyon sa iyo, maaari naming panatilihin ang iyong personal na datos sa loob ng mas mahabang panahon.
Upang matukoy ang naaangkop na panahon ng pagpapanatili ng personal na datos, isinasaalang-alang namin ang:
- Ang dami, uri, at sensitibidad ng personal na datos.
- Ang potensyal na panganib ng pinsala mula sa hindi awtorisadong paggamit o pagsisiwalat ng iyong personal na data.
- Ang mga layunin kung bakit namin pinoproseso ang iyong personal na datos at kung ang mga layuning ito ay makakamit sa pamamagitan ng alternatibong paraan.
- Mga naaangkop na legal, regulasyon, buwis, accounting, at iba pang mga kinakailangan.
SEGURIDAD NG IYONG PERSONAL NA IMPORMASYON
- Nagpatupad kami ng mga naaangkop na hakbang sa seguridad upang maiwasan ang aksidenteng pagkawala, paggamit, pag-access sa hindi awtorisadong paraan, pagbabago, o pagsisiwalat ng iyong personal na data.
- Ang pag-access sa iyong personal na data ay limitado sa mga empleyado, ahente, kontratista, at iba pang ikatlong partido na nagpapakita ng lehitimong pangangailangan sa negosyo para sa naturang pag-access. Ang mga indibidwal na ito ay obligado na iproseso ang iyong personal na data nang eksklusibo alinsunod sa aming mga direktiba at nakatali sa mga obligasyon sa pagiging kumpidensyal.
- Nagpatupad kami ng mga pamamaraan upang matugunan ang anumang pinaghihinalaang paglabag sa personal na datos. Alinsunod sa mga kinakailangan ng batas, agad naming ipapaalam sa iyo at sa anumang kaugnay na mga regulatory body kung sakaling may nakumpirmang paglabag.
Gayunpaman, ang pagpapadala ng data sa pamamagitan ng Internet o mga mobile network ay likas na hindi ligtas, at hindi namin magagarantiya ang kumpletong proteksyon.
IYONG MGA KARAPATAN
Sa ilalim ng mga batas sa proteksyon ng datos ng UAE, mayroon kang mga karapatan tungkol sa iyong personal na datos, kabilang ang:
- Karapatan na malaman kung paano namin ginagamit ang iyong personal na impormasyon
- Pag-access sa iyong personal na impormasyon at ilang iba pang karagdagang impormasyon na tinutugunan ng patakaran sa privacy na ito
- Pag-aatas sa amin na itama/burahin ang iyong personal na impormasyon tungkol sa iyo sa ilang partikular na sitwasyon
- Pagtutol sa direktang pagmemerkado
- Pagtutol sa mga desisyong ginagawa sa pamamagitan ng awtomatikong paraan na magbubunga ng mga legal na epekto patungkol sa iyo
- Pagtutol sa aming patuloy na pagproseso ng iyong personal na impormasyon sa ilang partikular na sitwasyon
Kung sakaling kailangan mong gamitin ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin. Maaaring kailanganin namin ang mga partikular na impormasyon upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan at matiyak ang iyong karapatang ma-access ang iyong data. Tinitiyak ng hakbang na ito sa seguridad na hindi isisiwalat ang personal na data sa mga hindi awtorisadong tao.
Sinisikap naming tumugon sa lahat ng lehitimong kahilingan sa loob ng isang buwan. Bihirang magtagal ito kung ang iyong kahilingan ay kumplikado, o kung ikaw ay gumawa ng maraming kahilingan. Sa ganitong mga sitwasyon, aabisuhan ka namin at bibigyan ka ng mga update.
MGA SERBISYO AT WEBSITE NG THIRD-PARTY
Kasama sa aming website ang mga hyperlink papunta at mga detalye ng mga website ng ikatlong partido. Wala kaming kontrol at hindi responsable para sa mga patakaran sa privacy at mga kasanayan ng mga ikatlong partido.
MGA COOKIES AT PAGSUbaybay sa APP
Gumagamit ang aming website ng cookies upang mapahusay ang karanasan ng user. Ang cookie ay isang file na naglalaman ng identifier (isang string ng mga letra at numero) na ipinapadala ng isang web server sa iyong web browser at iniimbak ng browser. Ang identifier ay ipinapadala pabalik sa server sa bawat oras na humiling ang iyong browser ng isang pahina.
- Cookies: Sumangguni sa aming Patakaran ng Cookie.
- Pagsubaybay sa Mobile App: Maaaring gumamit ang aming mobile application ng mga teknolohiya sa pagsubaybay upang mapabuti ang iyong karanasan. Ang mga pahintulot at paggamit ng data ay hayagang ipinapaalam sa loob ng app.
UPDATE SA POLICY ITO
Maaaring pana-panahong i-update ang Patakaran sa Pagkapribado na ito upang maipakita ang mga pagbabago sa mga kasanayan o regulasyon. Ang mga rebisyon ay ipo-post sa aming website at app, kasama ang na-update na petsa ng 'huling binago'. Hinihikayat namin ang mga user na regular na suriin ang patakarang ito upang manatiling may kaalaman tungkol sa kung paano namin pinoprotektahan at ginagamit ang iyong impormasyon.
PAANO MAGKONKON sa US
Huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming Marketing Team sa email id marketing@shuraa.com at ang aming IT Team sa email id support@shuraa.com para sa anumang paglilinaw tungkol sa Patakaran sa Paggamit ng Website.

