POLASAÍ PRÍOBHÁIDEACHAIS
RÉAMHRÁ
Féadfaimid na cineálacha faisnéise pearsanta seo a leanas a bhailiú, a stóráil agus a úsáid:
Tá Shuraa Business Setup (dá ngairtear “Shuraa,” “muid,” “ár,” nó “linn” anseo feasta) tiomanta do phríobháideacht chuairteoirí agus úsáideoirí ár suíomh Gréasáin agus ár bhfeidhmchláir shoghluaiste a chosaint. Míníonn an Polasaí Príobháideachais seo conas a bhailímid, a úsáidimid agus a chosnaímid do chuid faisnéise pearsanta.
Nuashonraíodh an polasaí seo go deireanach ar an 10th Eanáir 2025.
Trí úsáid a bhaint as ár suíomh gréasáin, ár bhfeidhmchlár soghluaiste, nó trí aontú leis an mbeartas seo, toilíonn tú le bailiú agus próiseáil do shonraí pearsanta i gcomhréir leis na téarmaí atá leagtha amach anseo.
Bailiú agus Úsáid Sonraí
Nuair a chláraíonn tú lenár bhfeidhmchlár soghluaiste, bailímid faisnéis phearsanta amhail d’ainm, do sheoladh ríomhphoist agus d’uimhir theileafóin (roghnach). Tá an fhaisnéis seo riachtanach le haghaidh
CumarsáidLe d’uimhir theileafóin, is féidir linn nuashonruithe tábhachtacha, nuachtlitreacha agus cumarsáid eile a bhaineann lenár seirbhísí a sheoladh chugat.
Bainistíocht ChuntasI gcás úsáideoirí cláraithe, feidhmíonn d’uimhir theileafóin mar aitheantóir uathúil, rud a chabhraíonn linn do chuntas a bhainistiú go slán agus go héifeachtúil.
Tacaíocht do ChustaiméiríTrí d’uimhir theileafóin a bheith againn, is féidir linn cúnamh tráthúil a chur ar fáil agus aon fhadhbanna a d’fhéadfadh teacht ort lenár seirbhísí a réiteach.
Táimid tiomanta do do phríobháideacht a chosaint agus do d’fhaisnéis phearsanta a láimhseáil go freagrach. Le haghaidh tuilleadh sonraí faoin gcaoi a mbailímid, a n-úsáidimid agus a chosnaímid do shonraí, féach ar ár mBeartas Príobháideachais.
FAISNEAS PEARSANTA A BHAILIÚ AGUS A STÓRÁIL
Féadfaimid na cineálacha faisnéise pearsanta seo a leanas a bhailiú, a stóráil agus a úsáid:
Sonraí Úsáide Suíomh Gréasáin agus Aipeanna Soghluaiste
Faisnéis faoi do ghléas agus faoi phatrúin úsáide, lena n-áirítear seoladh IP, suíomh geografach, cineál agus leagan brabhsálaí, córas oibriúcháin, foinse atreoraithe, fad seisiúin, radhairc leathanaigh, agus cosáin nascleanúna.
Sonraí Clárúcháin
Sonraí a chuirtear ar fáil le linn clárú cuntais ar ár suíomh Gréasáin nó ar ár bhfeidhmchlár soghluaiste, lena n-áirítear d'ainm, do sheoladh ríomhphoist agus d'uimhir theileafóin.
Eolas Síntiúis
Sonraí a roinntear agus tú ag liostáil le haghaidh fógraí ríomhphoist nó nuachtlitreacha, lena n-áirítear d’ainm agus do sheoladh ríomhphoist.
Sonraí Idirghníomhaíochta Seirbhíse
Sonraí a roinntear agus tú ag liostáil le haghaidh fógraí ríomhphoist nó nuachtlitreacha, lena n-áirítear d’ainm agus do sheoladh ríomhphoist.
Sonraí Cumarsáide
Ábhar agus meiteashonraí cumarsáide a sheoltar trí fhoirmeacha, comhrá beo, nó bealaí idirghníomhaíochta eile ar ár n-ardáin.
Faisnéis Shonrach d'Aipeanna Soghluaiste
Tá rochtain ar ghnéithe gléis (m.sh., ceamara, teagmhálacha, nó suíomh) ag teastáil le haghaidh feidhmiúlachta. Iarrfar ceadanna go sainráite nuair is gá.
Eolas Eile
Aon fhaisnéis phearsanta bhreise a roghnaíonn tú a roinnt.
Nóta: Sula nochtann tú faisnéis phearsanta duine eile, cinntigh a dtoiliú maidir lena nochtadh agus a phróiseáil i gcomhréir leis an mbeartas seo.
AG ÚSÁID D'FHAISNÉIS PHEARSANTA
Féadfar faisnéis phearsanta a bhailítear tríd ár suíomh Gréasáin agus ár n-aip shoghluaiste a úsáid chun na gcríoch seo a leanas:
- Ag riaradh ár n-ardán agus ár seirbhísí.
- Do thaithí ar ár suíomh Gréasáin nó ar ár n-aip a phearsantú.
- Fógraí ríomhphoist, meabhrúcháin agus nuachtlitreacha a sheoladh.
- Freagairt a thabhairt ar fhiosrúcháin nó ar ghearáin.
- Feidhmiúlachtaí áirithe aipeanna a chumasú (m.sh., seirbhísí bunaithe ar shuíomh).
- Ábhar arna chur isteach ag úsáideoirí a fhoilsiú le cead roimh ré.
BUNÚS DLÍTHIÚIL LE HAGHAIDH PRÓISEÁLA SONRAÍ
Próiseálaimid do shonraí pearsanta:
- Le do thoiliú nó d’eolas sainráite.
- Chun leasanna gnó dlisteanacha, amhail feabhas a chur ar sheirbhísí.
- De réir mar is gá nó mar a cheadaítear faoin dlí is infheidhme.
EOLAIS PHEARSANTA A NOCHTADH
Féadfar do chuid faisnéise pearsanta a nochtadh do:
- Féadfaimid do chuid faisnéise pearsanta a nochtadh d’aon cheann dár bhfostaithe, oifigigh, comhairleoirí, gníomhairí, a mhéid is gá go réasúnta chun na gcríoch a leagtar amach sa pholasaí seo.
- Féadfaimid do chuid faisnéise pearsanta a nochtadh d’aon bhall dár ngrúpa cuideachtaí (ciallaíonn sé seo ár gcomhlachtaí cleamhnaithe agus ár bhfochuideachtaí,) a mhéid is gá go réasúnta chun na gcríoch a leagtar amach sa pholasaí seo. Mar sin féin, chun a chinntiú go bhfaigheann do shonraí pearsanta leibhéal leordhóthanach cosanta, tá Clásail Chonarthacha Caighdeánacha curtha i bhfeidhm againn lenár [gCuideachta(í) Grúpa] chun a chinntiú go gcaitheann na Cuideachtaí Grúpa sin le do shonraí pearsanta ar bhealach atá comhsheasmhach le dlíthe réigiúnacha maidir le cosaint sonraí agus a urramaíonn iad.
- Féadfaimid do chuid faisnéise pearsanta a nochtadh chun na críocha seo a leanas:
- A mhéid a bhfuil sé de dhualgas orainn déanamh amhlaidh de réir dlí;
- Chun ár gcearta dlíthiúla a bhunú, a fheidhmiú nó a chosaint (lena n-áirítear faisnéis a sholáthar do dhaoine eile chun críocha cosc a chur ar chalaois agus riosca creidmheasa a laghdú);
- Don cheannaitheoir (nó don cheannaitheoir ionchasach) ar aon ghnó nó sócmhainn atá á dhíol againn (nó atá á bhreithniú againn) a dhíol; agus
- D’aon duine a gcreidimid go réasúnta a d’fhéadfadh iarratas a dhéanamh chuig cúirt nó chuig údarás inniúil eile chun an fhaisnéis phearsanta sin a nochtadh i gcás, dar linne, go mbeadh seans réasúnta ann go n-ordódh an chúirt nó an t-údarás sin nochtadh na faisnéise pearsanta sin.
- Ach amháin mar a fhoráiltear sa pholasaí seo, ní sholáthróimid do chuid faisnéise pearsanta do thríú páirtithe.
AISTRITHE SONRAÍ IDIRNÁISIÚNTA
- Féadfar an fhaisnéis a bhailímid a stóráil, a phróiseáil agus a aistriú idir tíortha ina n-oibrímid. Ligeann sé seo dúinn d’fhaisnéis a úsáid i gcomhréir leis an mbeartas príobháideachais seo.
- Mar sin féin, chun a chinntiú go bhfaigheann faisnéis leibhéal leordhóthanach cosanta, tá Clásail Chonarthacha Caighdeánacha curtha i bhfeidhm againn lenár [Chuideachta(í) Grúpa] chun a chinntiú go ndéileálann na tríú páirtithe sin le do shonraí pearsanta ar bhealach atá comhsheasmhach le dlíthe réigiúnacha maidir le cosaint sonraí.
- D’fhéadfadh faisnéis a roinntear ar ár suíomh gréasáin/feidhmchlár soghluaiste, lena n-áirítear faisnéis a chuireann tú isteach lena foilsiú, a bheith inrochtana ar fud an domhain tríd an idirlíon. Ní féidir linn rialú a dhéanamh ar an gcaoi a n-úsáideann nó a mhí-úsáideann daoine eile an fhaisnéis seo.
Aontaíonn tú go sainráite leis na haistrithe faisnéise pearsanta a thuairiscítear sa Chuid seo.
FAISNEAS PEARSANTA A CHOINNEÁIL
Ní choinneoimid do shonraí pearsanta ach amháin ar feadh na tréimhse is gá go réasúnta chun na críocha ar bailíodh iad chucu a bhaint amach, lena n-áirítear chun aon oibleagáidí dlíthiúla, rialála, cánach, cuntasaíochta nó tuairiscithe a chomhlíonadh. I gcás gearán nó má tá creideamh réasúnta ann go bhféadfadh dlíthíocht teacht chun cinn i ndáil lenár gcaidreamh leat, féadfaimid do shonraí pearsanta a choinneáil ar feadh tréimhse fada.
Chun an tréimhse choinneála chuí a chinneadh le haghaidh sonraí pearsanta, breithnímid:
- Méid, cineál agus íogaireacht na sonraí pearsanta.
- An riosca féideartha díobhála ó úsáid nó nochtadh neamhúdaraithe do shonraí pearsanta.
- Na cuspóirí a ndéanaimid do shonraí pearsanta a phróiseáil chucu agus an féidir na cuspóirí seo a bhaint amach trí mhodhanna malartacha.
- Ceanglais dhlíthiúla, rialála, cánach, cuntasaíochta agus ceanglais eile is infheidhme.
SLÁNDÁLA DO EOLAS PERSONAL
- Tá bearta slándála iomchuí curtha i bhfeidhm againn chun cosc a chur ar do shonraí pearsanta a bheith caillte, á n-úsáid, rochtain a fháil orthu ar bhealach neamhúdaraithe, á n-athrú nó á nochtadh de thaisme.
- Tá rochtain ar do shonraí pearsanta teoranta d’fhostaithe, do ghníomhairí, do chonraitheoirí, agus do thríú páirtithe eile a léiríonn riachtanas gnó dlisteanach maidir le rochtain den sórt sin. Tá oibleagáid ar na daoine seo do shonraí pearsanta a phróiseáil go heisiach i gcomhréir lenár dtreoracha agus tá siad faoi cheangal ag oibleagáidí rúndachta.
- Tá nósanna imeachta curtha i bhfeidhm againn chun aghaidh a thabhairt ar aon sárú amhrasta ar shonraí pearsanta. De réir na gceanglas dlíthiúil, cuirfimid tú féin agus aon chomhlachtaí rialála ábhartha ar an eolas láithreach i gcás sárú deimhnithe.
Mar sin féin, tá tarchur sonraí thar an Idirlíon nó líonraí soghluaiste neamhshábháilte ó bhunús, agus ní féidir linn cosaint iomlán a ráthú.
DO DO CHEARTA
Faoi dhlíthe cosanta sonraí UAE, tá cearta agat maidir le do shonraí pearsanta, lena n-áirítear:
- An ceart chun eolas a fháil faoin gcaoi a n-úsáidimid do chuid faisnéise pearsanta
- Rochtain ar do chuid faisnéise pearsanta agus ar fhaisnéis fhorlíontach áirithe eile a phléitear sa pholasaí príobháideachais seo
- A cheangal orainn do chuid faisnéise pearsanta a bhaineann leat a cheartú/a scriosadh i gcásanna áirithe
- Agóid a dhéanamh i gcoinne margaíochta dírí
- Agóid a dhéanamh i gcoinne cinntí a dhéantar trí mhodhanna uathoibrithe a bhfuil éifeachtaí dlíthiúla acu a bhaineann leat
- Agóid a dhéanamh i gcoinne leanúint dár bpróiseáil ar do chuid faisnéise pearsanta i gcásanna áirithe
Más gá duit aon cheann de na cearta seo a fheidhmiú, déan teagmháil linn. D’fhéadfadh faisnéis shonrach a bheith ag teastáil uainn chun d’aitheantas a dheimhniú agus chun a chinntiú go bhfuil sé de cheart agat rochtain a fháil ar do shonraí. Cinntíonn an beart slándála seo nach nochtar sonraí pearsanta do dhaoine neamhúdaraithe.
Déanaimid iarracht freagra a thabhairt ar gach iarratas dlisteanach laistigh de mhí amháin. Is annamh a thógfaidh sé níos faide má tá d’iarratas casta, nó má tá roinnt iarratais déanta agat. I gcásanna den sórt sin, cuirfimid ar an eolas thú agus coinneoimid ar an eolas thú.
SEIRBHÍSÍ AGUS SUÍOMHANNA GRÉASÁIN TRÍÚ PÁIRTÍ
Tá hipearnaisc chuig suíomhanna gréasáin tríú páirtí, agus sonraí fúthu, ar ár suíomh gréasáin. Níl aon smacht againn ar bheartais agus cleachtais phríobháideachais tríú páirtithe agus nílimid freagrach astu.
FIANÁIN AGUS RIANÚ AIP
Úsáideann ár suíomh Gréasáin fianáin chun feabhas a chur ar thaithí an úsáideora. Is comhad é fianán ina bhfuil aitheantóir (sreangán litreacha agus uimhreacha) a sheolann freastalaí gréasáin chuig do bhrabhsálaí gréasáin agus a stórálann an brabhsálaí. Seoltar an t-aitheantóir ar ais chuig an bhfreastalaí gach uair a iarrann do bhrabhsálaí leathanach.
- Fianáin: Féach ar ár Polasaí fianán.
- Rianú Aipeanna Soghluaiste: Féadfaidh ár bhfeidhmchlár soghluaiste teicneolaíochtaí rianaithe a úsáid chun d’eispéireas a fheabhsú. Cuirtear ceadanna agus úsáid sonraí in iúl go sainráite laistigh den aip.
Suas chun dáta leis an bPOLASAÍ SEO
Féadfar an Polasaí Príobháideachais seo a nuashonrú go tréimhsiúil chun athruithe i gcleachtais nó i rialacháin a léiriú. Foilseofar athbhreithnithe ar ár suíomh Gréasáin agus ar ár n-aip, mar aon le dáta nuashonraithe don 'athbhreithniú deireanach'. Molaimid d'úsáideoirí an polasaí seo a athbhreithniú go rialta chun fanacht ar an eolas faoin gcaoi a gcosnaímid agus a n-úsáidimid d'fhaisnéis.
CONAS TEAGMHÁIL LINN
Ná bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh lenár bhFoireann Margaíochta ag an ríomhphost id margaíocht@shuraa.com agus ár bhFoireann TF ag an ríomhphost aitheantóir tacaíocht@shuraa.com le haghaidh aon soiléirithe maidir leis an mBeartas Úsáide Suímh Ghréasáin.
