GİZLİLİK POLİTİKASI
TANITIM
Aşağıdaki türden kişisel bilgileri toplayabilir, saklayabilir ve kullanabiliriz:
Shuraa Business Setup (bundan böyle "Shuraa", "biz", "bizim" veya "bize" olarak anılacaktır) web sitemizin ve mobil uygulamamızın ziyaretçilerinin ve kullanıcılarının gizliliğini korumaya kendini adamıştır. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Bu politika en son 10'da güncellendith Ocak 2025
Web sitemizi, mobil uygulamamızı kullanmanız veya bu politikayı kabul etmeniz, kişisel verilerinizin burada belirtilen şartlara uygun olarak toplanmasına ve işlenmesine onay verdiğiniz anlamına gelir.
Veri Toplama ve Kullanımı
Mobil uygulamamıza kaydolduğunuzda adınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız (isteğe bağlı) gibi kişisel bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler,
Yakın İletişim: Telefon numaranız, size hizmetlerimizle ilgili önemli güncellemeleri, bültenleri ve diğer iletişimleri göndermemizi sağlar.
Hesap Yönetimi:Kayıtlı kullanıcılarımız için telefon numaranız benzersiz bir tanımlayıcı görevi görerek hesabınızı güvenli ve etkili bir şekilde yönetmemize yardımcı olur.
Kullanıcı Desteği:Telefon numaranızı bize bildirmeniz, hizmetlerimizle ilgili karşılaşabileceğiniz sorunları zamanında çözebilmemizi ve size yardımcı olabilmemizi sağlar.
Gizliliğinizi korumayı ve kişisel bilgilerinizi sorumlu bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.
KİŞİSEL BİLGİLERİN TOPLANMASI VE SAKLANMASI
Aşağıdaki türden kişisel bilgileri toplayabilir, saklayabilir ve kullanabiliriz:
Web Sitesi ve Mobil Uygulama Kullanım Verileri
IP adresiniz, coğrafi konumunuz, tarayıcı türünüz ve sürümünüz, işletim sisteminiz, yönlendirme kaynağınız, oturum süreniz, sayfa görüntülemeleriniz ve gezinme yollarınız dahil olmak üzere cihazınız ve kullanım kalıplarınız hakkında bilgiler.
Kayıt Verileri
Web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden hesap kaydı sırasında sağladığınız adınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgiler.
Abonelik Bilgileri
Adınız ve e-posta adresiniz de dahil olmak üzere e-posta bildirimlerine veya haber bültenlerine abone olduğunuzda paylaşılan veriler.
Hizmet Etkileşim Verileri
Adınız ve e-posta adresiniz de dahil olmak üzere e-posta bildirimlerine veya haber bültenlerine abone olduğunuzda paylaşılan veriler.
İletişim Verileri
Platformlarımızdaki formlar, canlı sohbet veya diğer etkileşim kanalları aracılığıyla gönderilen iletişimlerin içeriği ve meta verileri.
Mobil Uygulamaya Özel Bilgiler
İşlevsellik için cihaz özelliklerine (örneğin kamera, kişiler veya konum) erişim gereklidir. Gerektiğinde izinler açıkça talep edilecektir.
Diğer Bilgiler
Paylaşmayı seçtiğiniz herhangi bir ek kişisel bilgi.
Not: Başka bir bireyin kişisel bilgilerini ifşa etmeden önce, bu politikaya uygun olarak ifşa edilmesine ve işlenmesine ilişkin onaylarını alın.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN KULLANIMI
Web sitemiz ve mobil uygulamamız aracılığıyla toplanan kişisel bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Platformlarımızı ve hizmetlerimizi yönetmek.
- Web sitemizdeki veya uygulamamızdaki deneyiminizi kişiselleştirmek.
- E-posta bildirimleri, hatırlatmalar ve bültenler göndermek.
- Sorulara veya şikayetlere cevap vermek.
- Belirli uygulama işlevlerini (örneğin, konum tabanlı hizmetler) etkinleştirme.
- Kullanıcı tarafından gönderilen içerikleri önceden izin alınarak yayınlamak.
VERİ İŞLEMENİN HUKUKİ TEMELİ
Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işliyoruz:
- Açık rızanız veya bilginiz dahilinde.
- Hizmetlerin iyileştirilmesi gibi meşru ticari çıkarlar için.
- Uygulanabilir kanunların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde.
KİŞİSEL BİLGİLERİN AÇIKLANMASI
Kişisel bilgileriniz aşağıdakilerle paylaşılabilir:
- Kişisel bilgilerinizi, bu politikada belirtilen amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu sürece çalışanlarımıza, yöneticilerimize, danışmanlarımıza, acentelerimize açıklayabiliriz.
- Kişisel bilgilerinizi, bu politikada belirtilen amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu sürece şirketler grubumuzun herhangi bir üyesine (bu, bağlı şirketlerimiz ve iştiraklerimiz anlamına gelir) ifşa edebiliriz. Ancak, kişisel verilerinizin yeterli düzeyde koruma aldığından emin olmak için, kişisel verilerinizin bu Grup Şirketleri tarafından bölgesel veri koruma yasalarına uygun ve saygılı bir şekilde ele alınmasını sağlamak için [Grup Şirketlerimiz] ile Standart Sözleşme Maddeleri imzaladık.
- Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla ifşa edebiliriz:
- Yasa gereği bunu yapmak zorunda olduğumuz ölçüde;
- Yasal haklarımızı tesis etmek, kullanmak veya savunmak için (dolandırıcılığı önleme ve kredi riskini azaltma amaçlarıyla başkalarına bilgi sağlamak dahil);
- Sattığımız (veya satmayı düşündüğümüz) herhangi bir işletmenin veya varlığın alıcısına (veya olası alıcısına); ve
- Kişisel bilgilerin ifşası için bir mahkemeye veya diğer yetkili bir makama başvurabileceğine makul bir şekilde inandığımız herhangi bir kişiye, makul kanaatimize göre söz konusu mahkemenin veya yetkili makamın söz konusu kişisel bilgilerin ifşasını emretmesinin makul bir şekilde muhtemel olduğu durumlarda.
- Bu politikada belirtilenler haricinde kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmayacağız.
ULUSLARARASI VERİ AKTARIMLARI
- Topladığımız bilgiler faaliyet gösterdiğimiz ülkeler arasında saklanabilir, işlenebilir ve aktarılabilir. Bu, bilgilerinizi bu gizlilik politikasına uygun şekilde kullanmamızı sağlar.
- Ancak, bilgilerin yeterli düzeyde koruma aldığından emin olmak için, kişisel verilerinizin bölgesel veri koruma yasalarına uygun bir şekilde üçüncü taraflarca işlenmesini sağlamak amacıyla [Grup Şirketlerimiz] ile Standart Sözleşme Maddeleri imzaladık.
- Yayınlanmak üzere gönderdiğiniz bilgiler de dahil olmak üzere web sitemizde/mobil uygulamamızda paylaşılan bilgiler, internet üzerinden dünya çapında erişilebilir olabilir. Başkalarının bu bilgileri nasıl kullandığını veya kötüye kullandığını kontrol edemeyiz.
Bu Bölümde açıklanan kişisel bilgilerin transferini açıkça kabul ediyorsunuz.
KİŞİSEL BİLGİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verilerinizi yalnızca toplandığı amaçlara ulaşmak için makul ölçüde gerekli olan süre boyunca saklayacağız; buna yasal, düzenleyici, vergi, muhasebe veya raporlama yükümlülüklerine uyum da dahildir. Bir şikayet olması durumunda veya sizinle olan ilişkimizle bağlantılı olarak dava açılabileceğine dair makul bir inanç olması durumunda, kişisel verilerinizi uzun bir süre saklayabiliriz.
Kişisel verilerin uygun saklanma süresini belirlemek için şunları dikkate alıyoruz:
- Kişisel verilerin hacmi, niteliği ve hassasiyeti.
- Kişisel verilerinizin yetkisiz kullanımı veya ifşası nedeniyle ortaya çıkabilecek potansiyel zarar riski.
- Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi ve bu amaçlara alternatif yollarla ulaşılıp ulaşılamayacağını.
- Uygulanabilir yasal, düzenleyici, vergisel, muhasebesel ve diğer gereklilikler.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ
- Kişisel verilerinizin kazara kaybolmasını, kullanılmasını, yetkisiz erişilmesini, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek için uygun güvenlik önlemlerini aldık.
- Kişisel verilerinize erişim, bu erişim için meşru bir ticari ihtiyaç gösteren çalışanlar, temsilciler, yükleniciler ve diğer üçüncü taraflarla sınırlıdır. Bu kişiler, kişisel verilerinizi yalnızca talimatlarımıza uygun olarak işlemekle yükümlüdür ve gizlilik yükümlülüklerine bağlıdır.
- Kişisel verilerin ihlal edildiğine dair şüphelenilen durumları ele almak için prosedürler başlattık. Yasal gerekliliklere uygun olarak, teyit edilmiş bir ihlal durumunda sizi ve ilgili düzenleyici kurumları derhal bilgilendireceğiz.
Ancak internet veya mobil ağlar üzerinden veri iletimi doğası gereği güvensizdir ve tam korumayı garanti edemeyiz.
BAE'nin veri koruma yasaları uyarınca şu haklara sahipsiniz: ilişkin kişisel verileriniz, şunlar dahil:
- Kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımız konusunda bilgi edinme hakkınız
- Kişisel bilgilerinize ve bu gizlilik politikasının ele aldığı diğer bazı ek bilgilere erişim
- Belirli durumlarda sizi ilgilendiren kişisel bilgilerinizi düzeltmemizi/silmemizi talep etmek
- Doğrudan pazarlamaya itiraz
- Sizi ilgilendiren hukuki sonuçlar doğuran otomatik yollarla alınan kararlara itiraz etmek
- Belirli durumlarda kişisel bilgilerinizin tarafımızca işlenmeye devam edilmesine itiraz etme
Bu haklardan herhangi birini kullanmanız gerekirse lütfen bize ulaşın. Kimliğinizi doğrulamak ve verilerinize erişim hakkınızı garantilemek için belirli bilgilere ihtiyaç duyabiliriz. Bu güvenlik önlemi, kişisel verilerin yetkisiz kişilere ifşa edilmemesini sağlar.
Tüm meşru taleplere bir ay içinde yanıt vermeye çalışıyoruz. Talebiniz karmaşıksa veya birden fazla talepte bulunduysanız nadiren daha uzun sürebilir. Bu gibi durumlarda sizi bilgilendireceğiz ve güncel tutacağız.
ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ VE WEB SİTELERİ
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine hiper bağlantılar ve ayrıntılar içerir. Üçüncü tarafların gizlilik politikaları ve uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve bunlardan sorumlu değiliz
ÇEREZLER VE UYGULAMA İZLEME
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerez, bir web sunucusu tarafından web tarayıcınıza gönderilen ve tarayıcı tarafından saklanan bir tanımlayıcı (bir dizi harf ve rakam) içeren bir dosyadır. Tanımlayıcı, tarayıcınız bir sayfa istediğinde her seferinde sunucuya geri gönderilir.
- Çerezler: Bizim için Çerez Politikası.
- Mobil Uygulama Takibi: Mobil uygulamamız, deneyiminizi iyileştirmek için izleme teknolojilerini kullanabilir. İzinler ve veri kullanımı uygulama içinde açıkça iletilir.
BU POLİTİKA GÜNCELLEME
Bu Gizlilik Politikası, uygulamalardaki veya düzenlemelerdeki değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncellenebilir. Revizyonlar, güncellenmiş bir 'son revizyon' tarihiyle birlikte web sitemizde ve uygulamamızda yayınlanacaktır. Kullanıcıların, bilgilerinizi nasıl koruduğumuz ve kullandığımız konusunda bilgi sahibi olmak için bu politikayı düzenli olarak incelemelerini öneririz.
BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇİLİR
E-posta kimliğimizden Pazarlama Ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin marketing@shuraa.com ve e-posta kimliğindeki BT Ekibimiz destek@shuraa.com Web Sitesi Kullanım Politikası ile ilgili herhangi bir açıklama için.
