Tractar els procediments del govern dels Emirats Àrabs Units pot ser difícil, però el portal ICP Smart Services ha fet les coses molt més fàcils. Obtenir assessorament expert us ajuda a triar el servei adequat, evitar errors i avançar pel procés sense problemes. En aquesta guia del 2026, Shuraa Business Setup, la consultora empresarial líder dels Emirats Àrabs Units, explica com funciona la plataforma ICP i comparteix els nostres passos provats per a sol·licituds reeixides, tant si necessiteu un visat, voleu renovar el vostre document d'identitat com si esteu interessats en el programa Golden Visa.
Tenim més de 26 anys d'experiència ajudant a persones amb la residència als Emirats Àrabs Units i la creació d'empreses. Hem reunit els nostres coneixements en aquesta guia fàcil de seguir.
Què són els serveis intel·ligents de l'ICP? La porta d'entrada digital als Emirats Àrabs Units
ICP Smart Services és el portal oficial en línia de l'Autoritat Federal per a la Identitat i la Ciutadania (ICA). Facilita l'accés als serveis federals per a persones i empreses, de manera que moltes tasques que abans eren necessàries com a visites presencials ara es poden fer en línia.
Residents, visitants i empresaris utilitzen aquesta plataforma per a serveis com ara:
- Sol·licitud o renovació de visats, incloent-hi visats de turisme, residència i treball
- Gestió dels serveis d'identificació d'Emirates, com ara noves sol·licituds, renovacions i substitucions
- Accés als serveis de passaport per a ciutadans dels Emirats Àrabs Units
- Sol·licitud del visat d'or dels Emirats Àrabs Units
- Gestió de permisos d'entrada i residència
Shuraa Insight: «Tot i que el portal és obert al públic, la seva integració amb més d'una dotzena d'altres sistemes governamentals (com ara bases de dades de salut i immigració) és on sorgeixen les complexitats. Un simple error en un camp pot provocar retards en múltiples comprovacions silencioses. El nostre paper és assegurar-nos que la vostra sol·licitud estigui perfectament alineada abans de la presentació.»
Per què triar ICP Smart Services? Més enllà de la comoditat
| Benefici | Què significa per a tu | El valor afegit de Shuraa |
|---|---|---|
| Accés 24/7 | Sol·licita-ho des de qualsevol lloc, sense cues. | Gestionem les sol·licituds durant les hores punta de treball dels Emirats Àrabs Units per a un processament intern més ràpid. |
| Processament més ràpid | Els fluxos de treball automatitzats redueixen la manipulació manual. | La nostra comprovació prèvia evita el "bucle de suspensió" de 3 a 5 dies causat per errors en els documents. |
| Seguiment en temps real | Consulta l'estat de la teva sol·licitud en directe. | Supervisem la teva sol·licitud i intervenim de manera proactiva si l'estat s'atura. |
| Paper reduït | Presentació de documents digitals. | Oferim còpies digitals certificades, correctament formatades i que compleixen amb les especificacions exactes. |
| Seguretat millorada | Xifratge de dades a nivell governamental. | Afegim una capa de gestió de dades confidencials i emmagatzematge segur de documents. |
Segons els informes oficials de l'ICA, més del 90% de les renovacions rutinàries d'Emirates ID es completen en un termini de 48 hores mitjançant ICP Smart Services, sempre que les sol·licituds no continguin errors.
Qui ha de registrar-se i utilitzar els serveis intel·ligents de l'ICP?
- Tots els residents dels Emirats Àrabs Units, tant els expatriats com els nacionals, s'han de registrar per obtenir el seu document d'identitat dels Emirats, el passaport (per als nacionals) i altres serveis de residència.
- Visitants i viatgers de negocis s'haurien de registrar per sol·licitar visats electrònics, comprovar l'estat del seu visat i gestionar els permisos d'entrada.
- Empreses que gestionen visats d'empleats s'ha de registrar. Com que la majoria dels sectors del continent ara permeten 100% propietat estrangera, moltes empreses no necessiten un patrocinador local. Tanmateix, algunes llicències professionals encara requereixen un agent de serveis local (LSA), que no és propietari de cap part del negoci.
- Sol·licitants de visat d'or heu d'utilitzar ICP Smart Services com a canal federal principal per sol·licitar el programa de residència de 10 anys.
Una guia senzilla per registrar-se als serveis intel·ligents de l'ICP
- Aneu a l'oficial Lloc web de l'ICP Smart Services.
- A la pàgina d'inici, feu clic a "Registrar-se".
- Empleneu el vostre nom complet, data de naixement, nacionalitat i proporcioneu el vostre número d'identificació dels Emirats si sou resident o el número del vostre passaport si sou visitant.
- Trieu un nom d'usuari i una contrasenya segurs per configurar les vostres dades d'inici de sessió.
- Introdueix l'OTP que s'ha enviat al teu telèfon i penja còpies escanejades nítides del teu DNI o passaport per verificar la teva identitat.
- Comproveu les vostres dades, envieu el vostre registre i inicieu la sessió per començar a utilitzar els serveis intel·ligents d'ICP.
El millor és utilitzar una adreça de correu electrònic i un número de telèfon que tinguis previst conservar durant molt de temps, ja que canviar-los més tard pot trigar una estona.
Guia crítica: ICP, GDRFA o TAMM: com triar el portal adequat
Molta gent es confon sobre quin portal utilitzar. Si envieu la vostra sol·licitud al portal equivocat, serà rebutjada immediatament.
| Portal | Jurisdicció | Cas d'ús principal |
|---|---|---|
| Serveis intel·ligents ICP | Federal (ICA) | Documents d'identitat dels Emirats Àrabs Units, visats federals, visats daurats, serveis per a ciutadans dels Emirats Àrabs Units. |
| GDRFA Dubai | Emirat de Dubai | Visats de residència emesos per Dubai, permisos d'entrada per a titulars de visats de Dubai. |
| TAMM / ADM | Emirat d'Abu Dhabi | Serveis governamentals d'Abu Dhabi, inclosos certs serveis de residència. |
| DET / Dubai Now | Emirat de Dubai | Nota: L'antic Dubai DED ara és DET (Departament d'Economia i Turisme). Llicències comercials de Dubai i serveis relacionats. |
Aquí teniu una regla senzillae: Si el vostre visat o document d'identitat va ser expedit per l'ICA federal, utilitzeu el portal de l'ICP. Si el va ser expedit per Dubai Immigration (GDRFA), utilitzeu el seu portal. Si no esteu segurs, consulteu l'autoritat emissora a la pàgina del vostre visat o document d'identitat dels Emirats.
Com sol·licitar un visat mitjançant els serveis intel·ligents de l'ICP
- Comença iniciant la sessió a Portal de l'ICP.
- Al tauler de control, feu clic a “Serveis de Visa”.
- Trieu el tipus de visat que necessiteu, com ara turista, residència o treball.
- Empleneu el formulari en línia amb el vostre passaport i les vostres dades personals correctes.
- Si cal, introdueix les dades del teu patrocinador. Per exemple, proporciona la informació de la teva empresa si sol·licites un visat de treball.
- Pengeu els documents necessaris. Normalment inclouen una còpia del vostre passaport, una foto i qualsevol document addicional, com ara un justificant de relació per a les persones a càrrec.
- Paga les tarifes necessàries de manera segura amb la teva targeta o moneder electrònic.
- Envieu la vostra sol·licitud i feu-ne un seguiment en temps real.
Com sol·licitar el visat d'or dels Emirats Àrabs Units a través de l'ICP
El Visat Daurat ofereix als inversors, emprenedors i especialistes molts avantatges valuosos. Aquí teniu com el podeu sol·licitar:
- Comença visitant el lloc web de l'ICA per comprovar si compleixes els requisits per a inversor, emprenedor, especialista o estudiant destacat.
- Inicia la sessió a ICP Smart Services i vés a la pàgina de residència o ciutadania eChannels .
- Feu servir l'eina de verificació d'elegibilitat de l'ICP i introduïu totes les dades necessàries.
- Comença la teva sol·licitud seleccionant la categoria Golden Visa i completant el formulari.
- Pengeu els documents necessaris. Els inversors han de proporcionar proves d'inversió. Els especialistes han de presentar certificats educatius certificats, contractes laborals i llicències professionals.
- Pagueu les taxes requerides i envieu la sol·licitud. Les taxes del Visat Daurat són més elevades, però proporcionen un visat de 10 anys.
- Podeu fer el seguiment de l'estat de la vostra sol·licitud a través de l'ICP. Un cop aprovada, us enviarem el visat electrònicament.
A Shuraa, el nostre Marc d'Èxit del Visat d'Or va més enllà de la paperassa. Ajudem a construir casos sòlids. per a la seva aprovació preparant resums executius per a inversors amb un patrimoni net elevat, validant certificats educatius estrangers mitjançant l'atestat dels Emirats Àrabs Units i garantint que els plans de negoci dels emprenedors s'alineïn amb les prioritats clau del sector.
Com comprovar l'estat del vostre visat o sol·licitud
- Inicieu sessió al vostre compte Compte de serveis intel·ligents d'ICP.
- Fer clic a "Els meus serveis" o tria "Estat de la sol·licitud."
- Introdueix el teu número de referència per trobar la teva sol·licitud.
- Comproveu el vostre estat actual. Es mostrarà com a Enviat, En revisió, Aprovat, Rebutjat, or Documents addicionals pendents.
Comprovació de l'estat de la vostra sol·licitud ICP (Marc de presentació prèvia de 5 punts de Shuraa)
Revisa aquesta llista de comprovació abans d'enviar la sol·licitud per evitar els motius de rebuig més comuns.
- Comproveu que tots els vostres documents escanejats siguin en color, estiguin desats com a fitxers PDF o JPEG, tinguin menys de 2 MB i siguin fàcils de llegir. Assegureu-vos que la còpia del vostre passaport sigui vàlida durant almenys sis mesos més.
- Assegureu-vos que la llicència comercial del vostre patrocinador encara estigui activa i no estigui a punt de caducar. El sistema també ho comprovarà per vosaltres.
- Trieu el tipus de servei correcte. Recordeu que "Renovació de visat" i "Visat nou" són serveis separats amb tarifes diferents.
- Si aquesta és la teva primera sol·licitud de residència, hauràs de fer la biometria en un centre de mecanografia aprovat. La teva sol·licitud no avançarà fins que no completis aquest pas.
- Comproveu que tots els detalls, com ara el vostre nom, la data de naixement i el número de passaport, coincideixin exactament amb els documents que heu penjat. Fins i tot un error d'un sol dígit al número de passaport pot fer que la vostra sol·licitud no es pugui tramitar.
Terminis de processament realistes per al 2026
Si us plau, tingui en compte que inclouen les línies de temps "Shuraa Managed". la nostra auditoria prèvia a la presentació i curs seguiment.
| servei | Temps de processament ICP estàndard | Factors de retard potencials | Línia de temps gestionada per Shuraa* |
|---|---|---|---|
| Renovació del visat de turista | 24, 48 hores | Multes anteriors per excés de permís de permís, còpia del passaport poc clara. | hores 24 |
| Nou visat d'ocupació | 5-7 dies feiners | Retard en els resultats de les proves mèdiques, renovació de la llicència de l'empresa pendent. | 3-5 dies |
| Renovació d'identitat dels Emirats | 48, 72 hores | Foto antiga que no compleix les noves especificacions, discrepància d'adreça. | 24, 48 hores |
| Visa d'Or (Inversor) | 15-30 dies feiners | Retards en la valoració de la propietat, documentació acreditativa de fons. | 10-20 dies feiners |
| Canvi d'estat del visat | 5-10 dies feiners | Falta el NOC del patrocinador anterior, permís de sortida no tancat. | 4-7 dies feiners |
Els 5 rebutjos de sol·licituds ICP més comuns i com evitar-los
- La llicència del patrocinador ha caducat o està en procés de renovació: El sistema comprova l'estat de la llicència a l'instant. Assegureu-vos que la llicència del vostre patrocinador sigui vàlida abans d'enviar la sol·licitud.
- No s'ha trobat el resultat de la prova mèdica: Això sol passar si presenteu la sol·licitud abans que el centre de proves pengi el resultat de la prova mèdica al sistema federal. Espereu fins que rebeu l'SMS de "resultat disponible" abans de presentar la sol·licitud.
- Informació personal inconsistent: Assegureu-vos que totes les vostres dades personals, inclosa l'ortografia del vostre nom, coincideixin exactament amb el formulari de sol·licitud i els documents justificatius.
- Tipus de visat incorrecte seleccionat: Comproveu que heu triat el tipus de visat correcte per a la vostra situació, com ara "Visat nou", "Renovació" o "Canvi d'estatus".
- Format de l'extracte bancari no clar: Si sou inversor amb la Visa Golden, presenteu un extracte bancari dels darrers 3 mesos segellat pel banc. Si no està en àrab o anglès, incloeu-ne una traducció. Eviteu enviar captures de pantalla, ja que sovint són rebutjades.
Shuraa Insight: «Els nostres clients estalvien una mitjana del 40% de temps utilitzant la nostra auditoria prèvia a la presentació de documents. Detectem aquests errors abans que causin retards de 2 a 3 setmanes i taxes de re-sol·licitud.»
ICP per a propietaris d'empreses: gestió de carteres de visats per a empleats
Si tens un negoci als Emirats Àrabs Units, l'ICP és una eina útil de recursos humans que et permet:
- Sol·liciteu nous visats per als vostres empleats i els seus dependents.
- Renovar diversos visats existents abans que caduquin.
- Feu un seguiment de l'estat de totes les sol·licituds de visat de la vostra empresa en un sol lloc.
- Actualitzeu les dades del passaport dels empleats i cancel·leu els visats quan algú deixa la vostra empresa.
Nota del servei Shuraa PRO: Si la vostra empresa té més de 10 empleats, podem gestionar tota la vostra cartera de visats. Ens encarreguem de cada pas, fem un seguiment de les renovacions i ens assegurem que compliu amb la normativa per evitar multes.
Comença el teu viatge de residència als Emirats Àrabs Units amb ICP i Shuraa
ICP Smart Services és una plataforma clau per gestionar la residència als Emirats Àrabs Units, però les seves normes canviants poden ser complicades de gestionar. Quan treballeu amb Shuraa Business Setup, fem que el procés sigui senzill. Ens encarreguem de tot, des de la preparació de documents fins a treballar amb les autoritats, perquè pugueu centrar-vos en els vostres objectius als Emirats Àrabs Units.
Deixa que Shuraa sigui el teu soci de confiança. T'ajudem en tot, des de la creació de la teva empresa sota les noves lleis de propietat del 100% fins a l'obtenció d'un Visat d'Or i la gestió de visats corporatius, garantint que la teva configuració es desenvolupi sense problemes.
Lectures addicionals i guies essencials
- Visat d'Or dels Emirats Àrabs Units 2026: Guia definitiva d'elegibilitat i sol·licitud
- Configuració completa d'un negoci als Emirats Àrabs Units: comparació entre la zona continental i la zona franca
- Impost de societats dels Emirats Àrabs Units 2026: una guia senzilla per a noves empreses
- Com obrir un compte bancari corporatiu als Emirats Àrabs Units
Preguntes freqüents sobre els serveis intel·ligents de l'ICP
1. Quina diferència hi ha entre els serveis intel·ligents ICA i ICP?
L'ICA, o Autoritat Federal per a la Identitat i la Ciutadania, s'encarrega dels assumptes d'identitat i ciutadania als Emirats Àrabs Units. ICP Smart Services és el lloc web oficial on podeu accedir als serveis de l'ICA en línia.
2. Com puc comprovar l'estat del meu visat dels Emirats Àrabs Units mitjançant ICP Smart Services?
Per comprovar l'estat del vostre visat, inicieu la sessió al portal de serveis intel·ligents de l'ICP. Aneu a "Els meus serveis" o "Estat de la sol·licitud", seleccioneu la vostra sol·licitud de visat i veureu el seu estat actual, com ara "En revisió" o "Aprovada".
3. El portal ICP Smart Services és segur per als pagaments?
Sí, el portal ICP utilitza un xifratge fort a nivell governamental per mantenir la vostra informació personal i els vostres pagaments segurs.
4. Puc sol·licitar un visat d'or dels Emirats Àrabs Units a través d'ICP Smart Services?
Sí, podeu començar la sol·licitud del Visat Daurat a ICP Smart Services després de comprovar la vostra elegibilitat al lloc web oficial de l'ICA.
5. Què he de fer si la meva sol·licitud d'ICP Smart Services és rebutjada?
Si la vostra sol·licitud és rebutjada, el portal normalment us indicarà el motiu, com ara documents que falten o errors. Solucioneu el problema i torneu-ho a intentar o pregunteu a un especialista com ara Configuració empresarial Shuraa per ajuda.
6. Necessito un patrocinador local per utilitzar ICP Smart Services per a un visat?
No, no necessiteu un patrocinador només per utilitzar el portal. Tanmateix, alguns visats, com els visats de treball, sí que requereixen un patrocinador i podeu enviar aquestes sol·licituds a través del portal.
Busques una manera fàcil de començar el teu viatge als Emirats Àrabs Units?
Poseu-vos en contacte amb Shuraa Business Setup, el vostre soci de confiança des del 2001.
Truca'ns a + 971 4 4081900, envia un missatge de WhatsApp a + 971 50 7775554, o envieu-nos un correu electrònic a info@shuraa.com.
T'ajudem a construir el teu futur als Emirats Àrabs Units.
Exempció de responsabilitat: Aquesta guia té finalitats informatives i es basa en les regulacions del 2026. Les polítiques i els procediments governamentals estan subjectes a canvis. Verifiqueu sempre els requisits més recents al lloc web oficial de l'ICP o consulteu amb un consultor de creació d'empreses amb llicència com Shuraa.






