非自願失業保險（ILOE）是阿聯酋政府強制推行的一項計劃，旨在幫助意外失業的員工。該計劃為失業人士提供短期經濟援助，幫助他們在尋找新工作期間更好地支付生活開支。 ILOE計畫是針對私部門和聯邦政府部門的員工，幫助他們適應職業變動。
ILOE訂閱截止日期臨近，請務必按時註冊，以免產生罰款。許多員工仍然不清楚如何線上支付或續保。本指南將解釋什麼是ILOE、哪些人可以加入、其優勢、如何訂閱以及不遵守規定的後果。您還可以找到有關迪拜ILOE保險選項、聯絡方式以及爭議解決方式的詳細資訊。
什麼是 ILOE 保險？
在阿聯酋，ILOE 保險是一項政府計劃，旨在為因不可抗力因素而失業的員工提供財務支持。
非自願失業保險（ILOE）在一定期限內向員工支付部分薪資，幫助他們支付尋找新工作期間的各項開支。
該保險計劃根據員工的收入水平將他們分為兩組：
- 第 1 組別： 收入為 16,000 迪拉姆或以下的員工必須繳納每月 5 迪拉姆（或每年 60 迪拉姆）的保險費。
- 第 2 組別： 收入超過 16,000 迪拉姆的員工每月必須繳納 10 迪拉姆（或每年 120 迪拉姆）。
有了 ILOE 保險，員工在失業後最多可以領取三個月平均基本工資的 60%。
該系統旨在為失業員工提供經濟保障，幫助他們減輕更換工作的壓力，並支持健康的就業市場。
ILOE 涵蓋哪些內容？
非自願失業保險（ILOE）旨在幫助因不可抗力因素而失業的員工。它提供臨時經濟援助，幫助人們在尋找新工作期間維持生計。
覆蓋範圍包括：
- 因裁員、解僱或雇主破產而失業。
- 您可以領取三個月基本工資的60%。
- 理賠處理速度很快，您可以立即獲得經濟援助。
- 只要符合資格要求，私部門和公共部門的員工都可以獲得資助。
除外責任：ILOE 不涵蓋的內容：
- 自願離職或選擇離職。
- 因不當行為、紀律處分或違法行為而終止。
- 只有全職員工才有資格申請。臨時工、 兼任或者，自由業合約不在承保範圍內。
- 企業主、投資者以及女傭和保母等家政工人不在承保範圍內。
因外在因素導致的失業，包括：
- 戰爭、內亂或恐怖主義行為。
- 自然災害（地震、洪水等）。
- 流行病或政府實施的停工。
其他注意事項：
- 要獲得福利，您必須連續 12 個月參加 ILOE 計劃。
- 您需要在失業後 30 天內提交索賠申請，並且在領取賠償金期間必須尋找新的工作。
- 這項保險並非全額薪資替代，而是一張臨時安全網，旨在幫助您支付基本生活開支。
了解 ILOE 的涵蓋範圍和不涵蓋範圍，可以幫助您做出更好的決定並遵守阿聯酋勞動法。
誰需要訂閱 ILOE 保險？
在阿聯酋私營和聯邦政府部門工作的所有員工都必須購買工傷保險（ILOE）。此規定適用於所有人，不分國籍。員工需要在截止日期前註冊工傷保險，以免受到處罰。但是，某些人員無需註冊，例如：
- 擁有並經營自己公司的企業主和投資者。
- 家政工人，包括女傭、司機和私人助理。
- 未滿 18 歲的員工。
- 領取退休金但仍在工作的退休人員。
如果您未在 ILOE 截止日期前註冊，您可能需要支付罰款並面臨其他處罰。未註冊也可能使您的工作許可續約更加困難。
ILOE 保險的訂閱選項
在阿聯酋，非自願失業保險（ILOE）是強制性的，旨在為失業員工提供經濟援助。註冊流程簡便，您可以透過多種便捷的方式進行註冊和繳費。
- ILOE 入口網站： 註冊的主要方式是透過國際勞工組織（ILOE）官方網站。您可以訪問該網站，填寫您的詳細信息，並在線支付，即可完成便捷安全的註冊。
- 莫爾應用程式： 您也可以使用 人力資源和酋長國部 (MOHRE) 應用程式 註冊。該應用程式可讓您註冊 ILOE 保險並追蹤您的員工福利。
- 安薩裡交易所： 如果您喜歡親自付款，可以前往阿聯酋境內的任何一家 Al Ansari Exchange 分行。工作人員將協助您完成註冊。
- 銀行應用程式（例如 C3Pay、Botim）： 許多銀行和服務機構，例如 C3Pay 和 Botim，都允許您透過其手機應用程式註冊 ILOE 保險。這使得使用銀行應用程式進行註冊變得非常方便。
- 簡訊（阿聯酋電信）： 您也可以透過發送簡訊註冊 ILOE 保險。 阿聯酋電信這種方法只需發送幾條簡訊即可快速註冊。
- 自助服務終端機（MBME 支付）： 自助服務亭 骨髓基質幹細胞 付費服務讓您輕鬆註冊ILOE保險。您可以在商場、地鐵站和其他公共場所找到這些自助服務終端，方便快速地完成註冊。
- 保險經紀人： 阿聯酋的持牌保險經紀人也可以幫您投保ILOE保險。他們可以解釋您的保險選項並指導您完成整個流程。
透過這些不同的註冊方式，阿聯酋讓員工輕鬆獲得失業保險，並在失業時保護自己的財務安全。
如何在線支付 ILOE 保險
如果您想在阿聯酋線上支付非自願失業保險 (ILOE)，以下是您需要做的：
方法一：透過ILOE官方網站
- 造訪 ILOE 入口網站： https://www.iloe.ae
- 點擊“訂閱”並輸入您的阿聯酋身分證號碼。
- 請核對您的資訊。 系統將自動填寫您的雇主和職位類別。
- 選擇與您的薪資相符的方案。:
- 類別A： 薪資≤16,000迪拉姆（5迪拉姆/月）
- B類： 薪資 > 16,000 迪拉姆（10 迪拉姆/月）
- 選擇您的付款頻率： 每月、每季、每六個月或每年一次。
- 前往付款頁面並付款 使用您的金融卡或 信用卡。
- 付款後， 您將收到一封包含保單詳情的電子郵件。
方法 2：透過 MOHRE 應用程式
- 下載並開啟MOHRE應用程式。該應用程式適用於iOS和Android系統。
- 用你的登錄 阿聯酋通票 or 阿聯酋身分證.
- 前往「服務」部分，選擇 ILOE 保險。
- 選擇您的套餐和付款方式。
- 線上支付。支付完成後，您將收到確認訊息。
方法 3：透過銀行應用程式和兌換中心
- 您也可以使用阿聯酋多家銀行的手機應用程式支付 ILOE 保險費用。
- 您可以在 Al Ansari Exchange 或其他授權付款中心進行付款。
方法 4：透過簡訊或自助服務終端
- 部分電信業者，例如 Etisalat 和 Du，可讓您透過簡訊支付。
- 您也可以使用商場和政府中心內的自助服務終端。
記得在阿聯酋，所有員工都必須購買ILOE保險。如果您未購買，可能會被罰款。請務必按時續保，以免受到處罰。
阿聯酋 ILOE 截止日期
阿聯酋政府宣布，所有員工必須在2023年10月1日前加入ILOE保險繳費計畫。如果您未在此截止日期前註冊，您可能會面臨罰款和就業服務限制。
為避免問題，請務必在截止日期前完成您在阿聯酋的 ILOE 保險註冊。錯過最後期限可能會導致快速罰款或工作限制，從而影響您未來的發展機會。
為什麼 ILOE 保險很重要？
阿聯酋的ILOE保險計劃旨在幫助意外失業的員工。以下是該計劃意義重大的一些原因：
- 財務安全： 這項保險提供臨時收入，使員工能夠支付房租、食品雜貨和水電費等基本生活必需品。
- 就業市場穩定性： 這有助於減輕經濟壓力，使員工更容易專注於尋找下一份工作。
- 經濟實惠的保護： 在阿聯酋，員工只需支付少量月費即可獲得這項保險，因此不會造成經濟困難。
- 合法合規： 如果員工不進行登記，他們可能會面臨罰款，甚至工作許可受到限制。
- 經濟增長： 這種保險有助於維持穩定的勞動力隊伍，這對員工和雇主都有好處。
不遵守保險法規的處罰
在阿聯酋，個人和企業必須遵守特定的保險法規。不遵守這些規定可能會導致罰款、法律糾紛，甚至影響工作許可和簽證續約。以下是違反規定的主要處罰：
- 不加入強制保險： 如果個人或公司未購買必要的保險，例如醫療保險或失業保險，將被處以 400 迪拉姆的罰款。這項規定有助於確保每個人都遵守該國的勞動和社會保障法。
- 延遲支付保費： 如果保險費逾期未付，將處以 200 迪拉姆的罰款。若逾期超過 90 天，保險將自動取消，個人或企業將失去保障。這可能會導致額外的法律或財務問題，尤其是在需要醫療照護或賠償的情況下。
- 欺詐性索賠： 如果有人實施保險詐欺，例如提供虛假資訊、誇大損失或使用偽造文件，他們將面臨法律制裁。根據詐欺行為的嚴重程度，制裁可能包括刑事指控、巨額罰款，甚至監禁。阿聯酋制定了嚴格的法規來打擊保險詐欺並保護保險體系。
- 工作許可和簽證限制： 未能遵守保險要求可能會影響個人的工作許可續約和簽證狀態。當局可能會拒絕續簽工作許可，或對未能為其員工提供所需保險的雇主處以罰款。這可能導致失業、法律糾紛，嚴重時甚至會被驅逐出境。
對於阿聯酋的個人和企業而言，遵守保險法規至關重要。這有助於他們避免罰款，並維持獲得重要服務和合法工作許可的途徑。
如何加入 ILOE 保險
在阿聯酋，非自願失業保險（ILOE）是法律規定的強制性保險，如果您意外失業，該保險可提供經濟支持。以下是您獲得保險保障的步驟：
查看您是否符合資格
註冊前，請確保您符合 ILOE 保險的資格。部分人群無需註冊，例如：
- 管理公司的企業主和投資者。
- 在私人家庭受僱的家事工人。
- 未滿18歲的員工。
- 領取退休金並重新進入工作崗位的退休人員。
如果您不屬於上述任何群體，則必須參加該計劃以避免任何處罰。
選擇正確的保險類別
ILOE保險計劃根據員工的月薪將員工分為兩組。
- A類 該計劃涵蓋基本工資為 16,000 迪拉姆或以下的員工。他們每月需繳納 5 迪拉姆的保費，另加增值稅。
- B類 適用於月收入超過 16,000 迪拉姆的員工。他們的月保費為 10 迪拉姆，另加增值稅。
如果您需要額外福利或更高保額，可以與您的保險公司聯繫。 第 11/97 號內閣決定第 2022 條 解釋這些選項。
選擇您的報名方式
您可以透過多種方式註冊 ILOE 保險，使其靈活且方便。
- 官方 ILOE 入口網站和行動應用程式： 最快的註冊方式是造訪 ILOE 網站或從網站下載應用程式。 蘋果應用程式商店 or Google Play Store 下載請使用您的阿聯酋身分證和聯絡方式進行註冊，以完成註冊流程。
- 銀行通路： 阿聯酋部分銀行允許您直接註冊，費用從您的帳戶中扣除。
- 兌換中心及售貨亭： 您可以在阿聯酋各地的外幣兌換處或自助服務亭付款。
- 電信業者和服務供應商： 一些電信公司和經批准的服務提供者也可以幫助您加入 ILOE 保險。
選擇您的付款計劃
註冊後，您需要選擇付款方式：
- 每月、每季、每半年或每年付款： 您可以根據自身情況選擇繳納保費的頻率。
- 一年或兩年訂閱： 您可以選擇一年或兩年期的保險計劃。
- 多種支付管道： 付款可透過 ILOE 網站、手機應用程式、兌換中心、ATM、銀行或授權服務中心進行。
所有付款包括 增值稅 並且應該及時辦理，以保持您的保險有效。
取得保險證明
訂閱後，您將收到一份保險證明作為參保憑證。您可以從ILOE網站或應用程式下載該證明，並保留一份電子版或列印版以作記錄。
維護您的覆蓋範圍和合規性
為確保持續享有 ILOE 保險計劃的保障，請遵循以下要求：
- 按時繳交保費 避免罰款和保險取消。
- 更新您的就業訊息 如果您的工作狀態發生變化，請及時透過 ILOE 入口網站通知我們。
- 訂閱失敗 違反或維持您的保單可能會導致阿聯酋當局處以罰款。
福利和索賠流程
如果您非自願失業，您可能有資格根據《失業保險法》（ILOE）獲得經濟補償。主要福利包括：
- 根據您的級別，您最多可獲得三個月的每月補償。
- 請在失業後 30 天內透過 ILOE 網站或應用程式發起索賠。
- 從您註冊之日起，需等待 12 個月才能提出首次索賠。
有關詳細的索賠程序，請造訪 ILOE 網站或聯絡其支援中心。
及時投保和繳納保費有助於保護您免受意外就業中斷的影響，並透過 ILOE 保險計劃提供財務保障。
如何索賠您的阿聯酋 ILOE 保險
如果你因不可抗力因素而失業，你可以提出索賠，獲得你應得的賠償。以下是具體步驟：
第 1 步：檢查資格
在提交索賠申請之前，請確保您符合資格要求。您需要連續至少 12 個月參加非自願失業保險計劃 (ILOE)。
您的失業必須是非自願的，也就是說，是您的雇主解雇了您，而不是您主動辭職或因行為不端而被解僱。您的上一家雇主也必須是註冊公司，您不應有任何未決的勞動糾紛。
步驟2：收集所需文件
您需要一些重要文件才能辦理理賠。這些文件包括您的阿聯酋身分證、前雇主簽發的離職證明（說明您失業的原因）、薪資證明（例如銀行對帳單或薪資單）以及您在失業前繳納保險費的記錄。請確保所有文件有效且為最新版本，以免延誤理賠。
第 3 步：提交索賠
當您的文件準備就緒後，您可以透過多種方式提交索賠申請。您可以使用國際勞工組織（ILOE）官方入口網站、行動應用程式或聯絡呼叫中心。
請務必上傳所有必需文件並仔細填寫索賠表格。提交前請仔細檢查所有內容，以免延誤或被拒絕。
第 4 步：等待批准
提交理賠申請後，保險公司會審核您的資格並檢查您的文件。大多數理賠申請會在14天內處理完畢。有時保險公司可能會要求您提供其他文件或信息，請留意任何更新通知。
第五步：領取福利
一旦您的理賠申請獲得批准，您將開始收到保險賠償。這些賠償金將按月支付，最多持續三個月，以幫助您在尋找新工作期間維持生計。您收到的金額將根據您上一份工作的薪資計算，從而為您提供一定的經濟保障。
如何解決 ILOE 爭議
如果您在處理非自願失業 (ILOE) 保險索賠時遇到困難，可以嘗試以下步驟來幫助解決問題。
- 聯絡保險公司： 首先聯絡杜拜保險公司或 ILOE 呼叫中心，詢問問題並嘗試解決問題。
- 提出正式投訴： 如果仍有問題，您可以使用 ILOE 入口網站或行動應用程式提交申訴。
- 尋求法律建議：與…交談 諮詢法律專家，了解您的權利和選擇。
- 上報至 MOHRE： 如果問題仍然存在，您可以向…提出投訴。 人力資源與酋長國部（MOHRE）.
- 採取法律行動： 如果其他方法都行不通，你可以將案件提交給阿聯酋法院進行最終裁決。
現實生活中的例子：ILOE 如何支持員工
毫無預警地失業會讓人倍感壓力。 「非自願失業救濟金計畫」（ILOE）可提供臨時收入支持。以下是一個實際運作範例：
場景：
薩拉是杜拜的行銷專業人士，在一家跨國公司工作了五年。她的基本月薪是15,000迪拉姆。公司裁員後，她失去了工作。
ILOE 福利：
由於莎拉繳納了 ILOE 計劃的稅款，她有資格獲得補償。該計劃將支付她基本工資的 60%，最長可達三個月。這意味著她將獲得：
- 每月 9,000 迪拉姆，為期三個月（60 迪拉姆的 15,000%）
- 求職期間共獲得 27,000 迪拉姆的經濟支持
ILOE 如何幫助莎拉：
- 涵蓋房租、食品雜貨和水電費等基本開支
- 在她尋找新工作期間減輕她的經濟壓力。
- 讓她有時間找到符合她技能和職業目標的職位
如果沒有 ILOE，莎拉在尋找新工作期間可能很難管理好自己的財務。這項保障措施可以幫助員工在困難時期維持財務穩定。
小提示: 雇主可以透過向員工解說 ILOE 的重要性來幫助員工感到更有安全感，尤其是在經濟情勢不明朗的情況下。
政府宣傳活動
阿聯酋政府已採取積極措施，向員工普及非自願失業保障計畫（ILOE）的相關知識。這些努力旨在幫助人們了解該計劃的益處以及如何加入。政府已推出多項舉措，以提高公眾意識並鼓勵更多人參與。
MOHRE 宣傳活動
这 人力資源與酋長國部（MOHRE） 本公司已在全國各地進行宣傳活動，向員工普及臨時工津貼計畫。這些活動包括：
- 公共公告和廣告會在電視、廣播和社群媒體上發布。
- 員工也會透過簡訊和電子郵件收到直接提醒。
- MOHRE 與企業合作，幫助員工了解 ILOE 計畫的重要性。
線上資源和政府指南
為了方便用戶尋找訊息，阿聯酋政府提供以下服務：
- 人力資源和再生能源部 (MOHRE) 和 ILOE 入口網站等官方網站提供逐步註冊指南。
- 此外，還有常見問題 (FAQ)，以解決員工常見的疑問。
- 教育影片和資訊圖表以簡單的方式解釋了該方案的運作方式。
這些舉措有助於員工和雇主及時了解相關信息，使員工更容易加入 ILOE 計劃並在需要時享受其福利。強調這些措施體現了政府致力於保障勞工經濟安全的決心。
確保財務安全：按時訂閱ILOE Insurance UAE
在阿聯酋，根據法律規定，員工必須購買失業保險（ILOE保險），這對財務穩定至關重要。失業保險可在員工失業時提供補償，簡化職業轉型流程。為避免被處以快速支付罰款，請務必按時繳納失業保險費，並在保險到期前續保。
如果您需要更多資訊或協助，請致電 + 97144081900，發送 WhatsApp 訊息至 971507775554，或發送電子郵件給我們 info@shuraa.com我們會全力支持你。
常見問題（FAQ）
1. 如果 ILOE 保險被取消了，我可以再買嗎？
是的，您可以再次投保ILOE保險。您可能需要先支付任何逾期款項或滿足某些條件。
2. ILOE 保單的主要除外責任有哪些？
ILOE 不承保因不當行為、辭職、欺詐或未繳納保費而導致的失業。
3. ILOE 提供資金支持多久？
ILOE 會在您失業後提供長達三個月的經濟援助。
4. ILOE保險的保費是多少？
保費取決於您的工資，但如果您月收入低於 16,000 迪拉姆，則保費起價為每月 5 迪拉姆。
5. 購買保險後我可以更改保險計畫嗎？
不，註冊後無法更改套餐。但您可以取消現有套餐並重新申請。
6. 誰可以免於投保 ILOE 保險？
投資者、企業主、家事工人、未成年人、領取退休金的退休人員以及臨時合約工無需訂閱。
7. ILOE 保險適用於兼職員工嗎？
不，ILOE 保險僅適用於阿聯酋的全職員工。
免責聲明： 此資訊僅供一般參考，如政府政策或法規更新，則可能會有所變更。
